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除甲业务活动流程方案
流程阶段 | 流程步骤 | 营销部 | 技术部 | 财务部 | 行政部 | 投资回报率 | 销售漏斗 | 市场公关活动 | 策划 | 活动策划、预算申报 |
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| 预算审批 |
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| 活动预算审批、支付 |
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| 现场活动展开 | 1、营销部组织实施 | 2、技术专家参与、配合 |
| 3、协助、支持 |
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| 专业化形象展示 | 预约上门检测服务 | 1、给技术部门提供客户信息 | 2、与客户约定上门检测时间并准备 |
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| 上门检测 |
| 1、专业形象展示、顾问咨询 |
| 2、协助、支持 |
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| 完成检测报告、施工预案 |
| 出具检测报告、设计施工预案 |
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| 促成成交 | 送达检测报告、施工预案 | 2、上门送达文件并促成交易 | 1、给营销部提供技术方案解释支持 |
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| 签订合同并报营销部审批 | 1、签订合同报主管审批 |
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| 2、生成内部结算编号 |
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| 专业施工 | 工程任务派遣 | 1、向技术部转交全套资料 | 2、技术部签收 |
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| 工程预算 | 3、营销部人员审核 | 1、预算人工时、材料、设备、车辆等 | 2、财务部门成本核算 |
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| 工程准备与客户预约时间 | 1、确定是否需要保洁 | 2、技术部主管审批、与客户约定具体施工时间 |
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| 工程实施 |
| 1、安排施工 |
| 2、协助、支持 |
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| 尾款回收 | 安排保洁 | 2、根据具体情况安排 | 1、传递施工后注意事项与信息情报 | 3、小额预算调整 | 4、协助、支持 |
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| 安排施工后检测 | 施工完成7日后，安排检测 |
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| 分析检测报告 | 1、收到真实数据并转交技术部门 | 2、分析确认真实数据和快递报告的合理性、可行性 |
| 3、安排快递所需报告 |
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| 尾款回收 | 1、回收尾款 |
| 2、项目款结算 |
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| 存档 | 整理、存档 | 1、整理相关文件转客服、行政 |
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| 2、存档备查 |
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